Frequently asked questions in Baju Tidur Online

Kami sadar banyak dari Anda yang akan menanyakan hal-hal yang penting. Oleh karena itu, kami akan lampirkan di sini beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan para pelanggan kepada kami – BajuTidurOnline ™ .

Apabila pertanyaan Anda tidak terjawab, silahkan ajukan pertanyaan Anda di bagian Hubungi Kami. Terima kasih.

1. BajuTidurOnline ™ tokonya dimana?

BajuTidurOnline ™ tidak memiliki toko konvensional / tempat untuk display produk. Kami hanya menjual secara Online. Semua produk BajuTidurOnline ™ hanya bisa dilihat dari foto di website dan sudah dilampirkan dengan ukuran, warna yang jelas pada keterangan “more detail”.

2. Bisa/tidak beli langsung di tempat?

BajuTidurOnline ™ tidak menerima pembelian secara langsung di tempat, kami adalah toko online murni yang segala transaksi dilakukan hanya melalui internet / website BajuTidurOnline.com dan media komunikasi lainnya, seperti SMS & Email.

3. Berapa Jumlah Minimum Pesanan?

Jumlah minimum pemesanan 6 potong per model/item dan minimum pengiriman 1 lusin untuk Grosir dan untuk Retail minimum 1 pcs (ongkos ditanggung pembeli).

4. Ukuran apa saja yang tersedia?

Tergantung modelnya, kalau ada ukurannya akan ada keterangannya.

5. Apakah bisa memesan melalui sms?

Bisa, Cantumkan kode barang dan jumlah barang yang akan dipesan dan SMS ke 0821 1415 7026 atau +62 21 98 652 657, Kemudian Pihak kami akan membalas SMS pemesan untuk konfirmasinya beserta total biaya yang perlu ditransfer.

6. Apakah bisa pembeli memilih warna?

Untuk RETAIL warna dapat dipilih sesuai dengan selera Anda,
Untuk GROSIR warna tidak dapat dipilih oleh pembeli, pihak kami akan memilihkan warna yang tersedia (umumnya mix)

7. Apakah barang bisa dikembalikan kalau tidak laku?

Barang yang telah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali kalau ada yang rusak/reject kita akan tukar dengan yang baik, bila tidak tersedia akan ditukar dengan barang yang sama harganya.

8. Apakah harga yang tercantum sudah termasuk ongkos pengiriman?

Harga yang tercantum belum termasuk ongkos pengiriman. Ongkos pengiriman akan dikonfirmasi melalui SMS. Kalau order dalam jumlah kecil akan kita kirim Via Tiki maupun Pos Indonesia. (Seluruh biaya pengiriman / Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli)
Untuk jumlah besar – minimum 10 lusin, kami akan menggunakan jasa ekspedisi guna menambah pundi-pundi Anda yang berdagang (Seluruh biaya pengiriman / Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli)

9. Apa bisa kirim ke kotaku?

Selama terjangkau oleh jasa pengiriman / ekspedisi, pengiriman dapat dilakukan.

10. Bagaimana cara order?

Pilih kategori produk pada menu kiri atas, kemudian “klik sub-kategori dibawahnya”
Pilih jumlah yang mau dibeli, dan klik “Add to Basket / Add to Cart”
Pilih gambar yang lain, sampai semua pilihan telah dimasukkan ke “Keranjang Belanja”
Klik tombol “+” disamping Shopping Chart untuk melihat ‘Keranjang Belanja’ Anda
Setelah masuk ke Keranjang Belanja klik button “Go To Checkout” untuk Checkout
Jika anda belum pernah mendaftar silahkan mendaftar untuk menjadi pelanggan, silahkan mengisi Form data Anda terlebih dahulu untuk masuk ke account Anda.
Kemudian Klik kotak biru kecil yang ada tulisan Make Purchase.
Proses order akan selesai setelah tampil invoice, cetak invoice / catat order ID yang tercantum dalam Invoice anda sebagai bukti pemesanan.
Tunggu E-mail / SMS konfirmasi dari kami ( BajuTidurOnline ™ ) yang berisikan perincian order, ongkos pengiriman dan rekening bank.

11. Kirimnya kapan?

BajuTidurOnline ™ akan mengirim pesanan Anda maksimal 2 hari setelah Anda memesan & melakukan pembayaran. Anda juga berhak menanyakan nomor resi pengiriman ke BajuTidurOnline ™.

Berhubung barang cepat habis, harap sesegera mungkin mentransfer pembayaran dan paling lambat 1 hari setelah mendapat reply dari pihak kami.

Jika tidak ada pembayaran hingga batas waktu yang ditentukan maka order anda kami anggap batal dan harus order ulang.